同程非自愿退票申请要多久(操作流程指南)

同程非自愿退票申请要多久(操作流程指南)

在同程预订航班机票时,有时会发生不可抗力因素,导致无法按时出行,这时就需要申请退票了。非自愿退票申请要多久?本文将详细介绍同程非自愿退票申请的具体操作流程,帮助您轻松解决同程非自愿退票申请要多久的疑问。

#一、同程非自愿退票申请前的准备

在申请同程非自愿退票之前,您需要准备好以下材料:

1. 乘客的有效身份证件,包括身份证、护照等;

2. 退票时产生的有效证明,包括但不限于医疗证明、火车票、汽车票、政府机构出具的证明等;

3. 同程账号,以及航班机票订单号;

4. 其他可能需要的材料,如航空公司出具的航班延误证明等。

#二、同程非自愿退票申请

1. 打开同程网站,登录自己的账号;

2. 点击“我的订单”,找到需要退票的订单,点击“申请退票”;

3. 选择“非自愿退票”,填写退票理由,上传相关证明材料;

4. 点击“确认提交”,完成申请;

5. 等待审核,审核通过后,同程将为您退还机票费用。

#三、同程非自愿退票申请要多久

通常情况下,同程非自愿退票申请要多久?审核通常需要2-7个工作日,具体时间以同程审核结果为准。在等待审核期间,您可以随时关注同程官网或客服助手,及时获取审核结果。

综上所述,同程非自愿退票申请要多久,大致需要2-7个工作日,您可以按照上述流程,轻松完成同程非自愿退票申请,节省您的宝贵时间。

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